Karin und Michael Letter

Karin Letter ist die Geschäftsführerin der 5medical management GmbH 

  • Expertin für die DIN EN ISO 9001:2015
  • freie Beraterin für den Bereich Qualitätsmanagement (branchenübergreifend)
  • QM-Beauftrage (Ausbildung TüV Süd)
  • examinierte Arzthelferin
  • Fachbuchautorin u. a. Gabal Verlag "30 Minuten Qualitätsmanagement", Thieme Verlag "Die Praxismanager", Springer-Verlag "Marketing für Arztpraxen", Letter/Abendschein Cornelsen Verlag "Crash Kurs: Qualitätsmanagement"

Michael Letter hat langjährige Management-Erfahrung

  • zertifizierter Business- und Master-Coach
  • QM-Auditor
  • Lehr-Trainer und -Coach
  • Referent bei Veranstaltungen und Kongressen
  • Medizin-Produkte-Berater
  • Fachbuchautor u. a. Springer Verlag „Marketing für Arztpraxen“, Thieme Verlag 2006 „Die Praxismanager“, mehrere umfangreiche Veröffentlichungen zum Thema "Führung, Organisation, Kommunikation in Arztpraxen"